Dersom du har glemt passordet ditt, er det enkelt å få et nytt.  Når du står i innloggingsbildet klikker du bare på «Lost your password»:

Du kommer til et nytt bilde der du legger inn den e-mail adressen du brukte for å registrere deg:

En e-mail sendes til den adressen.  Når du mottar mailen klikker du på den lenken som er i mailen og det vil bli generert et nytt passord.  Dette kan du senere endre til noe som er lettere å huske.