Dersom du har glemt passordet ditt, er det enkelt å få et nytt. Når du står i innloggingsbildet klikker du bare på «Lost your password»:
Du kommer til et nytt bilde der du legger inn den e-mail adressen du brukte for å registrere deg:
En e-mail sendes til den adressen. Når du mottar mailen klikker du på den lenken som er i mailen og det vil bli generert et nytt passord. Dette kan du senere endre til noe som er lettere å huske.